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Führung / Management
Organisationsentwicklung
Teamentwicklung
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Organisationsentwicklung

Themen

  • Einsatz von Führungsinstrumenten und Qualitätssicherung bei der Durchführung -Beispiel: Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen, Entwicklungsrunden u.Ä.
  • Erhebungen / Befragungsergebnisse präsentieren, reflektieren, Weiterentwicklungs-Strategie vorbereiten - Beispiel: Kunden- und Mitarbeitermeinungsumfragen
  • Change-Management-Prozesse systematisch vorbereiten, begleiten, reflektieren - Beispiel: Expansion eines Start Up Unternehmens / Fusionsbegleitung eines Konzerns
  • neue Lern- und Beratungsformen einführen - Beispiel: Telefon-coaching, Computer Based Training, Patenschaften, Mentoring, Lernpartnerschaften
  • Kunden- und Serviceorientierung im Unternehmen reflektieren und verstärken - Beispiel: Empfehlungsmanagement, Neukundengewinnung, Beschwerdemanagement

Angebot / Beratungsform:

  • Konzeptentwicklung
  • Beratung der Geschäftsführung und des Human Resources-Department
  • Vorbereitung und Moderation von Klausurtagungen und Strategie-Sitzungen
  • Seminarentwicklung, Workshopbegleitung

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